Політика використання cookies
Цей документ пояснює, як EatEase використовує файли cookies та подібні технології на нашому веб-сайті. Ми прагнемо бути прозорими щодо того, як ми збираємо та використовуємо дані для покращення вашого досвіду.
1. Що таке cookies?
Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати деяку інформацію про ваші преференції або дії.
Cookies не можуть завдати шкоди вашому пристрою та не містять вірусів. Вони допомагають нам зробити наш сайт більш зручним для вас, швидшим та безпечнішим.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
2.1 Необхідні cookies
Призначення: Забезпечують базову функціональність сайту
Тривалість: Сесійні (видаляються після закриття браузера)
Можливість відключення: Ні, оскільки вони необхідні для роботи сайту
Ці cookies забезпечують:
- Навігацію по сайту
- Доступ до захищених розділів
- Запам'ятовування вибраних налаштувань
- Функціонування форм зворотного зв'язку
2.2 Аналітичні cookies
Призначення: Збирають інформацію про використання сайту
Тривалість: До 2 років
Можливість відключення: Так, через налаштування браузера
Допомагають нам зрозуміти:
- Які сторінки найбільш популярні
- Скільки часу користувачі проводять на сайті
- Звідки приходять відвідувачі
- Які пристрої та браузери використовуються
- Які функції найчастіше використовуються
2.3 Функціональні cookies
Призначення: Забезпечують додаткову функціональність
Тривалість: Від сесійних до 1 року
Можливість відключення: Так, але може вплинути на функціональність
Запам'ятовують:
- Мову інтерфейсу
- Регіон користувача
- Налаштування відображення контенту
- Преференції щодо харчових обмежень
- Історію переглядів рецептів
2.4 Маркетингові cookies
Призначення: Персоналізація рекламного контенту
Тривалість: До 2 років
Можливість відключення: Так, і це не впливає на основну функціональність
Використовуються для:
- Показу релевантного контенту
- Аналізу ефективності рекламних кампаній
- Ретаргетингу в соціальних мережах
- Персоналізації пропозицій послуг
3. Сторонні cookies
Окрім власних cookies, наш сайт може використовувати cookies від сторонніх сервісів:
| Сервіс | Призначення | Політика конфіденційності |
|---|---|---|
| Google Analytics | Веб-аналітика та статистика відвідувань | policies.google.com/privacy |
| Facebook Pixel | Аналіз ефективності реклами в Facebook | facebook.com/privacy |
| Hotjar | Аналіз поведінки користувачів на сайті | hotjar.com/privacy |
4. Як керувати cookies
4.1 Налаштування браузера
Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю або відключення cookies. Ось як це зробити в популярних браузерах:
Google Chrome
Меню → Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari
Safari → Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів
Microsoft Edge
Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
4.2 Інструменти відмови від аналітики
Ви можете відмовитися від аналітичних cookies, використовуючи спеціальні інструменти:
- Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Налаштування конфіденційності Facebook
- Do Not Track функція в браузері
5. Наслідки відключення cookies
Важливо знати!
Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або взагалі бути недоступними.
Можливі наслідки:
- Необхідність повторного введення налаштувань при кожному відвідуванні
- Втрата персоналізованих рекомендацій щодо харчування
- Неможливість запам'ятовування вподобаних рецептів
- Проблеми з працею інтерактивних функцій
- Відсутність аналітики для покращення сервісу
6. Безпека та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, зібраної через cookies:
- Використання безпечних протоколів передачі даних (HTTPS)
- Шифрування чутливої інформації
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмеження доступу до даних лише авторизованим особам
- Дотримання принципів мінімізації даних
7. Оновлення політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику використання cookies. Про будь-які зміни ми повідомимо через наш веб-сайт. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
8. Контакти
Якщо у вас є питання щодо нашої політики використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Контактна інформація
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 44 123-45-67
Час роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00
Корисні посилання
Остання редакція: листопад 2025