Політика конфіденційності

EatEase поважає вашу конфіденційність і прагне захистити персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформація про ваші харчові преференції та обмеження
• Цілі щодо харчування та здоров'я
• Дані про алергічні реакції та непереносимість продуктів

1.2 Автоматично зібрана інформація

Під час використання нашого веб-сайту ми автоматично збираємо певну технічну інформацію:

• IP-адреса та інформація про місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість візитів
• Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій з питань нутриціології
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відправлення корисних матеріалів з питань харчування (за вашою згодою)
• Аналізу ефективності наших програм
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

3. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною письмовою згодою
• Для надання послуг, які ви замовили (наприклад, доставка продуктів)
• При необхідності дотримання законодавства України
• Для захисту наших прав або безпеки користувачів
• У разі реорганізації або продажу нашого бізнесу

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Створення резервних копій даних
• Навчання співробітників питанням захисту даних

5. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право доступу до інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних
• Право на подання скарги до органу з захисту персональних даних

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші преференції
• Аналізувати трафік на сайті
• Персоналізувати контент
• Забезпечувати функціональність сайту

Більш детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно знищені.

8. Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах поза межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших персональних даних відповідно до міжнародних стандартів.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами: